Réinitialiser les transferts e-sidoc
Attention : Cette procédure ne doit être réalisée que si elle s’avère nécessaire (selon les indications fournies par le service d’assistance du Rectorat ou celles de la maintenance académique BCDI/e-sidoc de Canopé).
Rappel
Pour que le portail « e-sidoc » se mette correctement à jour :
- il faut posséder un abonnement BCDI collège-lycée et un abonnement à e-sidoc (abonnement intitulé « Solutions documentaires ») en cours
- la version de votre logiciel BCDI doit être de préférence dans la dernière version
- la version du connecteur e-sidoc se met à jour en même temps que BCDI
La première étape consiste donc à mettre à jour votre logiciel BCDI.
Remarques : dans la plupart des établissements scolaires, le professeur-documentaliste n’a pas accès au serveur pédagogique sur lequel est installé le serveur BCDI (bcdiserv) : il est conseillé de prendre contact avec le service d’assistance du Rectorat (la DANE, Délégation Académique au Numérique Éducatif - anciennement SICEP) ou le gestionnaire réseau pour effectuer cette manipulation.
Contact :
- contacter la DANE de l’académie de Dijon via le serveur d’assistance
- Le service de maintenance de l’académie de Dijon est à votre disposition pour répondre à vos questions.
Fonctionnement du connecteur e-sidoc
- le connecteur e-sidoc génère des transferts « partiels » toutes les 1000 secondes
- il est parfois nécessaire d’effectuer un transfert « complet » (notamment après une mise à jour de BCDI et/ou du connecteur) : pour cela, il faut réinitialiser les transferts
Réinitialisation des transferts
1/ Arrêter le connecteur « e-sidoc » :
- installation du connecteur en service : arrêter le service
- installation en manuel :
- clic droit sur l’icône du connecteur
- cliquer sur « Quitter »
2/ Sur le serveur de BCDI :
- arrêter le serveur de requête bcdi
- ou le service bcdi
3/ Dans le dossier BcdiServ\Data (sur le serveur) :
- supprimer le dossier « Temp_e-sidoc »
- supprimer les fichiers « Export.Dat » et « Export.dia »
4/ Sur le serveur, relancer :
- le serveur de requête bcdi (dans BcdiServ\Prog)
- ou le service bcdi
5/ Puis, relancer le connecteur :
- installation du connecteur en service : relancer le service
- installation en manuel : double-clic sur « exportBcdi.exe »
Puis cliquer sur « Exécuter » :
Le transfert complet prendra plusieurs minutes (au minimum 6 minutes).
Après ces quelques minutes, vous pourrez vérifier le bon fonctionnement du transfert en allant dans votre « Espace client : Mon accompagnement e-sidoc : Suivi des transferts du connecteur ».
- Fiche procédure au format .pdf
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