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Livraison et frais de port
Publié le : 1er mars 2012 ; mis à jour le : 23 mars 2012.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acquéreur sur le bon de commande. L’acquéreur est tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages au transporteur sur le bon de livraison ainsi qu’au SCÉRÉN/CRDP dans un délai de quarante-huit (48) heures, pour échange.
En cas de paiement par chèque, la commande ne sera traitée qu’à réception de ce dernier et les délais partiront de ce moment-là. Toutes nos livraisons sont assurées par La Poste et le transporteur Exapaq. Le délai d’acheminement d’un envoi-lettre ou d’un colis en France métropolitaine est habituellement de 2 jours ouvrables.
Frais de port
- France métropolitaine : participation de 4,50 €.
- Union européenne : participation de 8 €.
- DOM – TOM : participation de 10 €.
- Reste du monde : participation de 15 €.
Dans l’hypothèse d’une livraison hors du territoire de l’Union européenne, les taxes douanières et formalités sont à la charge exclusive de l’acquéreur, sauf indication contraire. L’acquéreur s’engage alors à vérifier les possibilités d’importation des produits commandés au regard de la législation et de la réglementation du territoire ou du pays de livraison.
