Knowledge managementManagement des connaissances. Gestion des connaissances.
Système d'initiatives, méthodes et outils destinés à créer un flux optimal de connaissances pour le succès de l'entreprise et de ses clients.Mercier-Laurent, Eunika. Citée par Jean Michel. Le Knowledge management, entre effet de mode et (ré)invention de la roue Documentaliste. Sciences de l'information 2001, vol. 38, n° 3-4, p. 176Pour éclairer le concept : Jean Michel. Le Knowledge management, entre effet de mode et (ré)invention de la roue Documentaliste. Sciences de l'information 2001, vol. 38, n° 3-4, p. 176-186